معلوماتك.
نتعامل معها بعناية.

المعلومات التي نجمعها

عند إرسال استفسار عن مشروع، يطلب نموذج التواصل اسمك وبريدك الإلكتروني ووصف المشروع. ويمكنك أيضاً تقديم اسم الشركة ورقم الهاتف ونوع الخدمة والميزانية التقريبية والجدول الزمني المفضل.

يسجّل نظام الاستفسارات أيضاً بعض المعلومات التقنية، بما فيها عنوان IP ومعلومات المتصفح ووقت الإرسال.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم معلومات استفسارات المشاريع لمراجعة طلبك والتواصل معك بشأن احتياجاتك. وتُحفظ الاستفسارات المرسلة في قاعدة بيانات الموقع.

يحاول نظام التواصل أيضاً إرسال إشعار بالاستفسار إلى البريد الإلكتروني للشركة، ويعتمد تسليم البريد على إعدادات الاستضافة وخدمة البريد.

اشتراكات إشعارات المتجر

عند الاشتراك في تحديثات إطلاق المتجر الإلكتروني، نحفظ البريد الإلكتروني في جدول مستقل للمشتركين. ويسجّل النظام أيضاً حالة الاشتراك ووقت التسجيل الأول وعنوان IP للسجلات الجديدة. ويمكن إعادة تفعيل الاشتراك الحالي مع تحديث وقت التعديل.

إعادة إرسال بريد إلكتروني مسجّل لا تنشئ سجلاً إضافياً للمشترك. وتبقى إشعارات المتجر منفصلة عن استفسارات المشاريع.

الأمان وملفات تعريف الارتباط

تستخدم نماذجنا التحقق من المدخلات على الخادم والحماية من الطلبات المزورة وتحديد عدد الطلبات. وقد تُحفظ سجلات تقنية لمحاولات الإرسال للمساعدة في الحد من إساءة الاستخدام.

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط خاصاً بجلسة PHP لدعم الوظائف المتعلقة بالجلسة، مثل رموز أمان النماذج. وقد تضع أنظمة حماية الاستضافة ملفات تحقق إضافية للتمييز بين طلبات المتصفح العادية والزيارات الآلية.

التخزين والاحتفاظ

تُحفظ استفسارات المشاريع واشتراكات المتجر في قاعدة بيانات الموقع. وقد تعالج خدمة البريد ومزود الاستضافة نسخاً من رسائل الاستفسارات أيضاً.

لا تحدد أنظمة النماذج الحالية مدة ثابتة للحذف التلقائي لهذه السجلات. إذا كان لديك سؤال حول معلومات سبق إرسالها، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

أسئلة وطلبات الخصوصية

إذا أردت الاستفسار عن معلومات أرسلتها أو تصحيح تفاصيل استفسار أو طلب مراجعة المعلومات المخزنة المرتبطة ببريدك الإلكتروني، يمكنك التواصل معنا عبر:

info@awadatech.com

قد نحتاج إلى التحقق من أن الطلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية قبل اتخاذ إجراء. وتُراجع الطلبات وفق المتطلبات المعمول بها.